当晚7时多，交警高速公路大队揭惠中队值班民警驱车巡逻来到揭惠高速公路潮南区司马浦镇与两英镇之间路段（揭阳往惠来方向）时，发现前面应急车道上有两个大纸箱。民警当即停车察看，经检查纸箱里面装的都是服装，于是将纸箱搬上警车运回中队部。
为尽快找到失主，民警通过货物面单搜索相关门店电话号码，再通过门店联系上遗失货物的货车司机，通知其前来交警部门领取货物。当晚9时许，货车司机李某来到交警揭惠中队队部领回遗失的货物。据李某介绍，当时他驾驶号牌为粤D/EU6××的货车从潮南区峡山街道准备前往惠来县，途经上述地点时不慎掉落两个纸箱，里面装有某知名品牌羽绒服12件，总价值1万多元。
民警对李某进行了批评教育，向其指出在高速公路掉落装载物的严重危害性，要求其运载货物出发前一定要认真检查车况，确保货物捆扎牢固，避免出现货物遗洒、飘散等情况，确保出行安全。